Desde que firmou parceria com a OpenAI, a Microsoft vive dilema interno por conta das reclamações de funcionários. Assim, de acordo com as informações do site Business Insider, os profissionais estão preocupados com a estratégia adotada pela empresa em relação à Inteligência Artificial. Na visão deles, a organização ficou muito focada na proximidade com a dona do ChatGPT.
“O antigo Azure AI basicamente se tornou suporte técnico para a OpenAI“, disse um ex-executivo da Microsoft. “Eric Boyd está basicamente mantendo o serviço da OpenAI. Agora é menos um motor de inovação do que costumava ser. Agora é mais TI para a OpenAI. O coração pulsante da inovação está em outro lugar“. Alguns dizem que a gigante do software se transformou em um departamento de TI.
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— Microsoft (@Microsoft) February 16, 2024
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Na última semana, a Microsoft recebeu cartas de um engenheiro de sistemas da empresa. O recado chegou até o Conselho de Administração, legisladores e para a FTC, a agência que regula o mercado consumidor nos EUA. Assim, Shane Jones avisou que a big tech não está trabalhando corretamente para manter a segurança de sua ferramenta de imagens por Inteligência Artificial (IA).
“Enquanto a Microsoft está fazendo publicidade do Copilot Designer como um produto seguro parar o uso por qualquer pessoa, incluindo crianças de qualquer idade, internamente a companhia está bem informada sobre pontos sistemáticos onde o produto está criando imagens perigosas, que podem ser ofensivas ou inapropriadas para os consumidores“, escreveu Shane Jones.
“Eu não acredito que precisamos esperar por regulamentação governamental para garantir que sejamos transparentes com os consumidores sobre os riscos da IA. Dados nossos valores corporativos, devemos divulgar voluntariamente e de forma transparente os riscos conhecidos da IA. Especialmente quando o produto de IA está sendo ativamente comercializado para crianças“, alertou o engenheiro da Microsoft.