O prefeito de Nova York, Eric Adams, está defendendo o novo chatbot de inteligência artificial da cidade, que foi pego nos últimos dias dando respostas erradas aos proprietários de empresas ou oferecendo conselhos que, se seguidos, implicariam em violação da lei.
Quando lançado como piloto em outubro, o chatbot MyCity foi anunciado como o primeiro uso em toda a cidade dessa tecnologia de IA, algo que forneceria aos proprietários de empresas “informações acionáveis e confiáveis” em resposta às perguntas digitadas em um portal online.
Adams tem sido um defensor ardente da implantação de tecnologia não testada na cidade com um otimismo nem sempre justificado. Ele colocou um robô de aproximadamente 180 quilos em forma de ovoide vagamente no metrô da Times Square no ano passado, esperando que ajudasse a polícia a deter o crime; ele foi aposentado cerca de cinco meses depois, com passageiros observando que ele nunca parecia estar fazendo nada e que não podia usar escadas.
O chatbot permaneceu online na quinta-feira e ainda às vezes dava respostas erradas. Ele afirmou que os proprietários de lojas estavam livres para não aceitar dinheiro em espécie, aparentemente alheio à lei municipal de 2020 que proíbe as lojas de se recusarem a aceitar dinheiro. Ele ainda pensa que o salário mínimo da cidade é de US$ 15 por hora, embora tenha sido aumentado para US$ 16 a partir de 2024.
O chatbot, que depende do serviço de IA da Microsoft Azure, parece ser desviado por problemas comuns às plataformas de tecnologia de IA generativa, como o ChatGPT, que às vezes inventam coisas ou afirmam falsidades com uma confiança semelhante à do HAL.