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Home Tech

Tendências da NRF 2025: Fecomércio-RS participa do varejo do futuro

by Carol Santos
15/01/2025
in Tech
Reading Time: 5 mins read
Durante a NRF 2025, A comitiva da Fecomércio-RS realizou visitas a lojas como Petco e Crate & Barrel, explorando experiências inovadoras

Durante a NRF 2025, A comitiva da Fecomércio-RS realizou visitas a lojas como Petco e Crate & Barrel, explorando experiências inovadoras (Divulgação)

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A NRF 2025, maior evento global de varejo, foi palco de tendências que estão moldando o setor. A comitiva da Fecomércio-RS deu início à sua participação no sábado (11/1), realizando visitas técnicas a lojas que são referências mundiais em experiência do consumidor e inovação.

Petco: Conexão e Design Emocional

Entre as primeiras paradas da comitiva esteve a Petco, que impressionou ao demonstrar como é possível agregar serviços personalizados, design emocional e um senso de comunidade. A abordagem foi destacada como um modelo a ser seguido por empresas que buscam aumentar a lealdade do cliente.

Crate & Barrel: Inspiração e Atendimento Personalizado

Outra visita marcante foi à Crate & Barrel, que une design inspirador e atendimento personalizado em suas estratégias. A integração entre o presencial e o remoto mostrou-se um diferencial para oferecer conveniência e soluções sob medida aos clientes.

Início Oficial do Evento

No domingo (12/1), a NRF 2025 iniciou oficialmente com palestras de grandes líderes. Um dos destaques foi Azita Martin, da NVIDIA, que apresentou como a inteligência artificial está sendo usada para aumentar a produtividade e fomentar a inovação em processos diários, transformando o varejo em escala global.

Josh Schulman e o Equilíbrio no Luxo

Josh Schulman, CEO da Burberry, compartilhou insights sobre como equilibrar tradição e modernidade para fortalecer marcas de luxo. Em um painel ao lado de Pete Nordstrom, Schulman abordou os desafios do segmento de luxo, enfatizando a necessidade de inovação constante para manter relevância.

Case Disney: Confiança e Imersão

A apresentação da Disney foi outro ponto alto. A marca demonstrou como a confiança e uma experiência de marca imersiva podem conquistar consumidores, ao aliar conveniência e inovação. A estratégia da Disney reflete o crescente foco no relacionamento emocional com os clientes.

Disrupção e Transformação Digital

Os temas de disrupção no comportamento do consumidor e transformação digital foram amplamente explorados. Cases de grandes empresas, como Levi’s, Starbucks, Roblox, Sephora e Amazon, ilustraram como o varejo pode se adaptar a um consumidor cada vez mais conectado.

Impacto da Inteligência Artificial no Varejo

A inteligência artificial (IA) foi destacada como uma ferramenta essencial para prever tendências e oferecer experiências personalizadas. Exemplos práticos incluíram a automação em operações e o uso de dados para otimizar catálogos e campanhas.

A Participação da Fecomércio-RS

A Fecomércio-RS está trazendo essas tendências para o Rio Grande do Sul, com o objetivo de inspirar empresários locais a adotar inovações globais. As visitas e insights adquiridos em Nova Iorque serão compartilhados em eventos regionais, como o programado para fevereiro.

Evento em Fevereiro: Tendências no Varejo

Em 18 de fevereiro, a Fecomércio-RS realizará o evento “Tendências do maior evento de varejo do mundo direto para seus negócios”, onde empresários terão acesso às principais inovações apresentadas na NRF 2025. É uma oportunidade para explorar ideias e aplica-las no mercado local.

Inspiração para Empresários Gaúchos

O compromisso da Fecomércio-RS em disseminar conhecimento e tecnologia visa fortalecer o varejo no Rio Grande do Sul, tornando-o mais competitivo e alinhado com as tendências globais.

Resumo para quem está com pressa

  • A NRF 2025 apresentou tendências em inteligência artificial, disrupção e transformação digital.
  • A comitiva da Fecomércio-RS realizou visitas a lojas como Petco e Crate & Barrel, explorando experiências inovadoras.
  • Palestras destacaram o papel da IA e o equilíbrio entre tradição e modernidade.
  • O case da Disney ilustrou como criar experiências de marca imersivas e confiáveis.
  • O evento regional da Fecomércio-RS, em fevereiro, trará essas tendências ao Rio Grande do Sul.
  • Empresários gaúchos podem se inspirar nas inovações para modernizar seus negócios.
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